Summary
Désinstallez Sage 50 Comptabilité pour supprimer les anciennes versions. Cela peut également résoudre les problèmes d'abonnement causés par des erreurs, des versions d'essai expirées ou des X rouges sur les icônes lors de la modification d'un abonnement.
Resolution
Désinstallation basique
- Sauvegardez vos données Sage 50.
- Accédez au menu Démarrer de Windows, puis recherchez Ajouter ou supprimer des programmes.
- Localisez la version de Sage 50 Comptabilité et cliquez sur Désinstaller.
- Redémarrer le PC.
Désinstallation avancée
- Suivez les étapes 1 à 4 de la section Désinstallation de base ci-dessus.
-
Désinstallez les deux connecteurs MySQL OBDC.
- Accédez à l'Explorateur Windows, C:\Program Files (x86).
- Supprimez ou renommez le dossier de la version de Sage 50 Edition.
- Le dossier peut être Pro, Premium, Quantum, ou Comptable
- Supprimez ou renommez le dossier Winsim.
- Si vous ne parvenez pas à supprimer le dossier Winsim, désinstallez le gestionnaire de connexion et essayez ensuite de supprimer le dossier
- Aller dans Documents.
-
Sauvegardez le dossier Simple Comptable\Backups sur un disque externe.
- Supprimez ou renommez tous les dossiers Sage Software et Simple Comptable.
- Accédez à C:\Utilisateurs\Public\Documents publics.
- Supprimez ou renommez tous les dossiers Sage Software et Simple Comptable.
- Dans la recherche Windows, saisissez Regedit pour ouvrir l'éditeur de registre.
- Sauvegardez le registre.
- Supprimez manuellement Sage 50 CA du registre Windows.
- Redémarrer le PC.
- Visitez le portail de téléchargement de Sage 50 si vous devez réinstaller la dernière version de Sage 50.
Besoin d'aide supplémentaire?