| | Erreur 1603, 1618, 1628, 1701, 1704, 1721 ou 1722 lors de l'installation ou desinstallation de Sage 50 |
| Cause | - Problème avec l'outil d'installation Windows ou le registre Windows
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| Resolution | [BCB:240:Avertissement de la base de données:ECB] - Téléchargez l'utilitaire de résolution des problèmes Microsoft.
- Vérifiez que votre antivirus et/ou parefeu ne cause pas le problème.
- Accédez à C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information.
- Renommez (XX avant le nom) ou supprimez le dossier lié à la clé de registre de la version Sage
- Sauvegardez le registre Windows (consultez votre informaticien pour cette étape).
- Sélectionnez Démarrer Windows, puis Exécuter
- Tapez regedit dans le champ d'ecriture, puis sélectionnez OK
- Mettez en surbrillance Mon ordinateur ou Ordinateur
- Sélectionnez Fichier, puis Exporter
- Sélectionnez Tout dans la plage d'exportation, puis choisissez un emplacement pour enregistrer la sauvegarde du registre
- Nous vous recommandons de consulter un professionnel de l'informatique pour effectuer ces étapes
- Supprimez les clés de registre en suivant votre version de Sage 50 ci-dessous.
- Sélectionnez Modifier, puis Rechercher
- Pour 2025, tapez {CC48BFD8-5BE3-4450-B7B7-5EC3A3B98AC4}
- Pour 2026, tapez {E67F97AB-011E-4857-AF4D-48DC88B66417}
- Sélectionnez Rechercher suivant
- Toutes les clés nommées dans le registre doivent être supprimées
- Si la clé se trouve dans un autre dossier nommé 88BCD1C0ED772C5439CCB9153C96A42F dans le volet de gauche, supprimez l'ensemble du dossier 88BCD1C0ED772C5439CCB9153C96A42F à la place
- Appuyez sur la touche F3 de votre clavier pour continuer à rechercher la prochaine clé contenant la valeur
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