Summary
Comment renvoyer un e-mail de bienvenue à un employé pour qu'il puisse configurer son accès à Sage RH Services en ligne.
Description
Lorsque vous ajoutez un employé à Sage RH Services en ligne, il reçoit un e-mail de bienvenue l'invitant à commencer à utiliser le service pour consulter ses fiches de paie. Si l'e-mail de bienvenue expire ou si l'employé ne le reçoit pas, vous pouvez le renvoyer. Nous vous montrons comment procéder dans les étapes ci-dessous.
Resolution
Vous pouvez renvoyer un courriel de bienvenue individuellement ou à plusieurs employés.
Renvoyez l'e-mail de bienvenue à un seul employé
- Connectez-vous à Sage RH Services en ligne en tant qu'utilisateur administrateur.
- Accédez au profil d'un employé.
- Vous pouvez le rechercher ou, dans le menu principal de gauche, cliquer sur Entreprise, puis sur le profil de l'employé concerné.
- Dans l'onglet Employé du menu du profil, descendez jusqu'en bas et cliquez sur Paramètres personnels.

- Cliquez sur Renvoyer l'e-mail d'invitation Identifiant Sage. Ceci modifie l'invitation Identifiant Sage qui a été envoyée.

- Cliquez sur Enregistrer.
Renvoyez l'e-mail de bienvenue à plusieurs employés
- Connectez-vous à Sage RH Services en ligne en tant qu'utilisateur administrateur.
- Dans le menu principal, cliquez sur Rapports, puis sur Journaux d'accès.
- Cliquez sur Renvoyer l'e-mail de bienvenue dans le widget Jamais connecté.

- Pour envoyer un courriel de bienvenue à un employé en particulier, cliquez sur Envoyer à côté de son nom, ou pour l'envoyer à tout le monde en une seule fois, cliquez sur Envoyer à tous.

Un employé ne reçoit pas son courriel de bienvenue ?
Si votre employé vous dit qu'il n'a pas reçu d'e-mail de bienvenue et que vous l'avez envoyé à plusieurs reprises, procédez aux vérifications décrites dans notre guide L'employé n'a pas reçu son e-mail de bienvenue.