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Comment modifier l'adresse courriel du sysadmin

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Summary

Pour modifier l'adresse courriel du sysadmin dans Sage 50 Comptabilité, mettez à jour l'adresse courriel du sysadmin actuel ou attribuez le rôle de sysadmin à une autre personne.

Description

Vous pouvez changer l’adresse courriel du sysadmin de deux façons  :

  • Mettez à jour l’adresse courriel du sysadmin actuel. Faites-le si vous souhaitez changer l’adresse courriel du sysadmin, mais que la personne reste la même. Cette option mettra à jour l’adresse courriel du sysadmin pour toutes les entreprises et tous les services connectés au nuage auxquels elle est liée.
  • Attribuez le rôle de sysadmin à une autre personne. Faites-le si vous souhaitez transférer le rôle de sysadmin et de propriétaire des données à quelqu’un d’autre. L’ancien sysadmin/propriétaire des données perdra tous les privilèges associés. Cette option mettra à jour uniquement le rôle de sysadmin pour l’entreprise dans laquelle vous effectuez le changement.

Resolution

 NOTE: Ces étapes s'appliquent uniquement aux versions 2026.0 et ultérieures de Sage 50. 

Attribuer le rôle de sysadmin à une autre personne (recommandé) 

  1. Accédez à Configuration, puis à Configurer les utilisateurs.
  2. Sélectionnez l'utilisateur sysadmin et cliquez Modifier l'utilisateur.
  3. Cliquez Modifier l'adresse courriel et sélectionnez Attribuer le rôle de sysadmin à une autre personne.
  4. Cliquez Attribuer un nouveau sysadmin.
  5. Lorsque vous y êtes invité, entrez l'adresse courriel du compte Sage du nouveau sysadmin.
    • Vous pouvez créer un nouveau compte Sage ou utiliser un compte existant ; toutefois, l'adresse courriel que vous utilisez ne peut pas être :
      • liée à un autre utilisateur dans Sage 50 ;
      • utilisée comme adresse courriel professionnelle pour un employé dans Sage RH

 CAUTION: N’oubliez pas de changer le mot de passe du sysadmin ainsi que celui de tout utilisateur dont le mot de passe a été créé ou connu par l’ancien sysadmin.  

Une fois que Sage 50 a vérifié la nouvelle adresse courriel, le rôle de sysadmin et de propriétaire des données est transféré du sysadmin actuel au nouveau sysadmin. 
 
L'adresse courriel du sysadmin ne sera mise à jour que dans le fichier de l'entreprise dans lequel vous la modifiez. Pour mettre à jour l'adresse courriel du sysadmin dans les copies ou les sauvegardes restaurées, vous devrez répéter ce processus dans chacun de ces fichiers. 

Mettre à jour l'adresse courriel du sysadmin actuel

  1. Accédez à Configuration, puis à Configurer les utilisateurs.
  2. Sélectionnez l'utilisateur sysadmin et cliquez Modifier l'utilisateur.
  3. Cliquez Modifier l'adresse courriel et sélectionnez Mettre à jour l'adresse courriel du sysadmin actuel.
  4. Cliquez Ouvrir le portail de gestion de compte Sage et connectez-vous à l'aide de l'adresse courriel de votre compte Sage actuel.
  5. Mettez à jour l'adresse courriel dans le portail.
  6. Rouvrez le profil utilisateur dans Sage 50 pour confirmer la nouvelle adresse courriel. 

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