Modifier l'adresse courriel de votre compte Sage
Description
Cause
Resolution
  1. Connectez-vous à votre compte Sage.
  2. Sélectionnez « Adresse courriel » dans l’écran « Gérer votre compte
     NOTE: Si vous ne voyez pas l’option pour modifier votre adresse courriel, communiquez avec votre équipe de soutien Sage. 
  3. Entrez votre nouvelle adresse courriel, puis confirmez-la.
  4. Cliquez sur « Continuer ».
  5. Assurez-vous que l’adresse courriel est correcte. C’est celle que nous utiliserons pour communiquer avec vous.
  6. Vous recevrez un courriel contenant un code de vérification. 
     NOTE: Vérifiez votre dossier de courriels indésirables et l’adresse courriel saisie si vous ne voyez pas le courriel Mot de passe oublié?
  7. Entrez le code et cliquez sur Vérifier l’adresse courriel. 
    • Votre adresse courriel ne sera pas modifiée tant que vous n’aurez pas entré le code de vérification.
  8. Connectez-vous avec votre nouvelle adresse courriel.
  9. Votre mot de passe et l’authentification à facteurs multiples demeurent les mêmes, sauf si vous choisissez de les modifier.

 NOTE: Certains produits utilisent votre adresse courriel pour se connecter à d’autres services. La mise à jour de l’adresse peut prendre quelques jours. Nous vous contacterons si nous devons confirmer que le changement d’adresse courriel s’applique à d’autres produits ou services. 

 

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