Pour les courriels

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous n’avez pas reçu le courriel de vérificationlors de l’utilisation de l’option « Mot de passe oublié? ».

Pour les messages texte

1. Attendez jusqu’à 10 minutes pour que le code arrive.
2. Vérifiez la réception du signal sur votre téléphone afin de vous assurer que vous pouvez recevoir des messages texte.
3. Cliquez sur Renvoyer le code pour en envoyer un autre.
4. Au lieu d’envoyer un message texte, utilisez votre code de récupération pour vous connecter.