Questions fréquentes sur la capture de documents par IA (FAQ)

La capture de documents par IA traite, classe et saisit intelligemment les transactions de comptes fournisseurs (AP). Tout cela se fait dans Sage 50 Comptabilité pour vous faire gagner du temps, améliorer la précision et réduire la paperasserie.

Les clients Sage 50 Pro, Supérieur ou Quantum avec un abonnement infonuagique actif ont accès à la capture de documents par IA.

La capture de documents par IA n’est pas actuellement offerte avec Sage 50 Édition Comptable. Pour les professionnels de la comptabilité, nous proposons AutoEntry—conçu pour automatiser la saisie de données, réduire les erreurs et libérer du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Vous pouvez connecter votre entreprise à la capture de documents par IA de trois façons :

• Dans la fenêtre d’accueil, cliquez sur Applications & Services dans le volet de navigation. Sur la tuile Capture de documents par l'IA, cliquez sur Connexion.
• Allez dans Fichier, Capture de documents par l'IA, Se connecter à la Capture de documents par l'IA.
• Dans la fenêtre d’accueil, cliquez sur Fournisseurs & Achats dans le volet de navigation. Cliquez sur Capture de documents par l'IA.

Vous pouvez déconnecter votre entreprise de la capture de documents par IA de deux façons :

• Dans la fenêtre d’accueil, cliquez sur Applications & Services dans le volet de navigation. Sur la tuile Capture de documents par l'IA, cliquez sur Gérer le service, Déconnecter.
• Allez dans Fichier, Capture de documents par l'IA, Déconnecter la capture de documents par l'IA.

 NOTE: Si vous déconnectez votre entreprise de la fonction Capture de documents IA, les liens vers les documents originaux traités ne seront plus disponibles dans votre entreprise. 

Consultez notre Centre de ressources.

Les documents peuvent être téléversés directement à partir de la fenêtre Capture de documents par IA en cliquant sur Téléverser des fichiers. Ils peuvent aussi être téléversés en envoyant les documents à l’adresse courriel unique liée à votre compte.

Votre adresse courriel d’automatisation unique sera générée pour vous, une adresse par entité. Il s’agit d’une boîte de réception pour convertir les documents en transactions automatisées uniquement. Vous n’aurez pas accès à la boîte de réception courriel.

Actuellement, vous pouvez traiter les factures fournisseurs et les notes de crédit fournisseurs.
 NOTE: Le traitement des notes de crédit nécessite un abonnement Premium ou Quantum.

Non. Les bons de commande ou la correspondance avec des bons de commande ouverts ne sont pas actuellement pris en charge.

Les fichiers doivent être en format PDF, JPG, JPEG, PNG, TIF ou TIFF. Les fichiers ne peuvent pas dépasser 20 Mo.

Oui. Vous pouvez téléverser jusqu’à 50 fichiers à la fois. Les fichiers ne peuvent pas dépasser 20 Mo et les courriels ne peuvent pas dépasser 40 Mo.

Non. Cette fonctionnalité ne prend pas en charge plusieurs factures provenant de différents fournisseurs dans un seul fichier pour le moment. Si vous avez plusieurs factures de différents fournisseurs, vous devez téléverser chaque facture séparément.

Pour utiliser la capture de documents par IA, les utilisateurs doivent avoir le droit de modifier les fiches fournisseurs et de saisir des achats et des paiements. De plus, tout utilisateur peut téléverser des documents en les envoyant à l’adresse courriel unique liée à votre compte.

Oui. Une fois le document traité par la capture de documents par IA, vous pouvez réviser la transaction et modifier les champs avant de la comptabiliser.

Si un nom de fournisseur correspondant existe dans votre entreprise, il sera sélectionné automatiquement.

Si une description d’article de stock/service correspondante existe dans votre entreprise (correspondance de la description de l’article, et non du numéro d’article), elle sera sélectionnée automatiquement.

Oui. Vous pouvez traiter des transactions en devises étrangères si vous avez activé l’option de saisir des transactions en devises étrangères et configuré les fournisseurs avec une devise étrangère. La devise du fournisseur sera utilisée pour la transaction.

Oui. La capture de documents par IA est bilingue en anglais et en français, et les documents dans l’une ou l’autre langue peuvent être traités.

Tous les documents téléversés via la capture de documents par IA sont stockés sur nos serveurs à Dublin, Irlande (UE ouest).

Sage utilise vos données pour extraire les champs clés des documents téléversés ainsi que des informations de « rétroaction » supplémentaires. Les informations de rétroaction sont envoyées une fois le processus terminé et les corrections apportées. Elles servent à entraîner nos modèles d’IA afin d’améliorer la précision des prédictions au fil de l’utilisation du service.

Sage protège ces données dès leur entrée dans l’écosystème Sage. Pour téléverser des données dans le service de capture de documents par IA, vous devez être autorisé par un jeton sécurisé lié à votre inscription. Ces jetons sécurisés vous permettent uniquement de téléverser et de récupérer les données extraites du système. Nous avons des vérifications antivirus pour tous les téléversements et via notre service courriel ai.sage.com. Les équipes juridiques, cybersécurité et protection des données de Sage ont approuvé l’utilisation du service de capture de documents par IA.

Une fois téléversé, un lien vers le document original est disponible dans la fenêtre Capture de documents par IA dans Sage 50. De plus, un lien vers le document original est fourni lors de la révision d’une transaction avant sa comptabilisation et lors de la consultation d’une transaction une fois comptabilisée.

Nos serveurs conservent les documents pendant cinq ans à partir de la date de téléversement, tant que votre entreprise Sage 50 reste connectée à la fonction Capture de documents par l'IA. Après cinq ans, nous planifions la suppression de ces documents.

Chaque transaction que vous comptabilisez avec la capture de documents par IA coûte un crédit. Le téléversement d’un document ne coûte aucun crédit. Les crédits sont consommés lors de la comptabilisation d’une transaction.

Les clients Sage 50 Pro, Premium et Quantum avec un abonnement infonuagique actif ont droit à 25 crédits mensuels. Pour acheter des crédits supplémentaires, appelez le service des ventes au 1-888-261-9610.

Oui. Les crédits sont liés à votre abonnement Sage et sont partagés entre toutes les entreprises liées à votre abonnement.

Les crédits sont valides pour un mois civil et sont réinitialisés au début de chaque mois.

Non. L’annulation, la suppression ou l’annulation d’une transaction ne rembourse pas le crédit.

Vous pouvez acheter plus de crédits en appelant le service des ventes au 1-888-261-9610. Lorsque vous manquez de crédits, vous pouvez toujours téléverser des documents à la capture de documents par IA, mais vous ne pouvez pas réviser ni comptabiliser ces transactions.

Oui. Veuillez appeler le service des ventes au 1-888-261-9610.