Comment changer votre appareil d'authentification à deux facteurs (A2F)
Summary
Ne configurez qu'un seul appareil pour le A2F. Si vous perdez cet appareil ou si vous changez votre numéro de téléphone, changez l'appareil.
Description
Si vous utilisez l’authentification à deux facteurs (A2F) pour des comptes Sage multi‑utilisateurs, chaque personne devra avoir son propre identifiant de connexion ainsi que ses propres paramètres d’A2F.
Resolution
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Vous n'avez pas accès à votre appareil actuel. Utilisation d'une méthode de récupération
- Connectez-vous à votre produit.
- Sélectionnez plutôt Vérifier d'une autre manière.
- Sélectionnez Utiliser votre méthode de récupération.
NOTE: Si vous n'avez pas accès à votre méthode de récupération, contactez le service d'assistance de Sage. - Saisissez le code à 6 chiffres de votre méthode de récupération.
- Sélectionnez Supprimer l'appareil et en ajouter un nouveau.
- Sélectionnez Envoyer le courriel d'authentification à 2 facteurs. Cela envoie un courriel pour vous permettre de configurer votre nouveau appareil.
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Solution Properties
- Solution ID
- 240719000224777
- Last Modified Date
- Fri Jul 19 00:02:24 UTC 2024
- Attributes
-
Product InformationTier: Lite
Tier: Lite50
Tier: NW
Tier: Prem
Tier: SFA50
Tier: SU
Version: 2026-0
Version: 2026-1
Version: 2027-0
Modules: CIP
Modules: Depr
Modules: Track
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