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Performance lente dans Sage 50

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Summary

Comment résoudre les problèmes de lenteur dans Sage 50 Comptabilité.

Resolution

ATTENTION : Cet article nécessite une connaissance approfondie de votre réseau. Contactez votre administrateur système pour assistance. Une modification incorrecte de la sécurité Windows peut gravement affecter les opérations du système. Sage n'est pas responsable des problèmes de fonctionnement causés par une modification incorrecte de votre sécurité Windows. Créez toujours une sauvegarde de vos données avant de passer aux solutions avancées.

Redémarrer l’ordinateur

  1. Redémarrez l’ordinateur.
  2. Vérifiez les performances.

Réinstaller Sage 50

  1. Réinstallez Sage 50.
  2. Vérifiez les performances.

Exécuter Sage 50 en tant qu’administrateur

  1. Exécutez Sage 50 en tant qu’administrateur.
  2. Vérifiez les performances.

Vérifier les préférences de l’utilisateur

  1. Accédez à Configuration, Préférences de l’utilisateur, puis Options.
  2. Décochez la case Actualiser automatiquement les listes.
  3. Décochez les cases Calculer les soldes des enregistrements dans les listes de la fenêtre d’accueil selon la date de session et Actualiser automatiquement les soldes des enregistrements.
  4. Vérifiez les performances.

L’enregistrement des transactions prend beaucoup de temps

  1. Si l’enregistrement des factures prend beaucoup de temps, vérifiez les paramètres du formulaire.
  2. Si l’enregistrement des écritures de journal prend beaucoup de temps, vérifiez que le suivi des données est activé.

Ouvrir le fichier d’entreprise localement

  1. Vérifiez si l’Entreprise fictive s’ouvre et fonctionne correctement.
  2. Si l’Entreprise fictive fonctionne, créez une sauvegardede vos données existantes et restaurez-ladans C:\Sage.
  3. Si les données se trouvent sur un réseau, consultez votre technicien réseau au sujet du problème de performance.

Augmenter la taille du tampon mémoire du Gestionnaire de connexion

  1. Fermez Sage 50.
  2. Cliquez sur les icônes de la zone de notification Windows et ouvrez le Gestionnaire de connexion Sage 50.
  3. Modifiez la taille du tampon mémoire par défaut de 56 à 128.
  4. Cliquez sur Arrêter le service, puis sur Démarrer le service pour redémarrer le Gestionnaire de connexion.

Supprimer les logiciels publicitaires et espions

  • Exécutez une solution de sécurité reconnue qui supprime à la fois les logiciels publicitaires et les logiciels malveillants.
  • Consultez votre professionnel des technologies de l’information (TI) pour obtenir des conseils.

Désactiver le réseau privé virtuel (VPN)

  • Si vous utilisez un VPN, désactivez-le temporairement, puis réactivez-le après avoir utilisé Sage 50.
  • Communiquez avec votre professionnel des TI si vous avez besoin d’aide.

Nettoyer le dossier Temp de Windows

NOTE:

Un professionnel des TI doit effectuer ces étapes.

  1. Tapez %temp% dans la commande Exécuter de Windows.
  2. Sélectionnez tous les fichiers et dossiers.
  3. Cliquez sur Supprimer.
  4. Sélectionnez Effectuer cette action pour tous les éléments actuels.
  5. Si le message « Dossier en cours d’utilisation » s’affiche, cliquez sur Ignorer.

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