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Erreur : " Le programme ne peut trouver un compte... "

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Summary

Erreur : " Le programme ne peut pas trouver le compte qui fait partie de la transaction " lors de l’avancement vers une nouvelle année dans Sage 50 Comptabilité.

Resolution

L'entreprise utilise des divisions

  1. Allez dans Configuration, Paramètres, Général (Comptes), puis Divisions.
  2. Cliquez sur le bouton Assigner des comptes.
  3. Assurez-vous que les comptes 3000 sont listés dans la partie Comptes utilisant ce département pour chaque département.
  4. Cliquez sur OK pour enregistrer les changements.
  5. Réessayez de débuter le nouvel exercice.

Vérifiez les comptes associés

  1. Allez dans Configuration, Paramètres, Général (Comptes), puis Comptes associés.
  2. Si vous recevez un message d'erreur :
    • Certaines divisions ne sont pas assignées au compte de bénéfices non répartis.
    • Veuillez ajouter les divisions au compte de bénéfices non répartis.
    • Enregistrez les modifications.

Contactez le Support Technique de Sage

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter le Support Technique au 1-888-522-2722.