L’impression des feuillets T4 provoque le plantage du programme

Résoudre les problèmes d’imprimante qui provoquent le plantage de Sage 50 Comptabilité lors de l’impression des feuillets T4.

Vérifier les paramètres de l’imprimante

1. Allez dans Configuration, puis Rapports & Formulaires.
2. Sélectionnez Formulaires gouvernementaux, puis Paie - fédérale.
3. Sous la section Paramètres de l'imprimante T4 (et Sommaire T4), sélectionnez une autre Imprimante si possible.
4. Cliquez OK.
5. Essayer d'imprimer à nouveau.

Imprimer en formart PDF

1. Allez dans Configuration, puis Rapports & Formulaires.
2. Sélectionnez Formulaires gouvernementaux, puis Paie - fédérale.
3. Sous la section Paramètres de l'imprimante T4 (et Sommaire T4), sélectionnez Microsoft Print to PDF dans le menu déroulant Imprimante.
4. Cliquez OK.
5. Essayer d'imprimer à nouveau.

Redémarrer le spouleur d’impression

1. Fermez Sage 50.
2. Ouvrez le menu Démarrer de Windows.
3. Dans la barre de recherche, tapez Services, puis ouvrez l’application.
4. Dans la liste, repérez Spouleur d’impression.
5. Cliquez avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Propriétés.
6. Cliquez sur Arrêter, puis sur Démarrer.
7. Rouvrez Sage 50 Comptabilité, puis tentez de rouvrir le rapport.

Vérifier les dossiers d’employés corrompus

1. Exécuter une Vérification Avancée de la base de données.
2. Imprimer vos T4 par petit lot pour déterminer si l'un des profile d'employé est corrumpu.