Erreur: Vous ne pouvez pas ouvrir l'entreprise selectionnée. Le propriétaire a arrêté le partage de cette entreprise

Erreur: Vous ne pouvez pas ouvrir l'entreprise selectionnée. Le proprietaire a arrêté le partage de cette entreprise
Lorsque j'essaie de télécharger à partir de ADD en version 2020.2, le fichier n'apparait pas dans la liste
En rétrogradant en version 2020.1 et en téléchargeant à partir de Sage Drive, le fichier d'entreprise apparait toujours dans la liste

Rétrograder en version 2020.1.
Restaurer une copie de sauvegarde avec un nouveau nom de fichier et change le nom de la compagnie dans les paramètres (configuration>paramètres>entreprise>informations)
Convertissez en 2020.2 et partager le fichier avec l'accès aux données à distance (ADD)
- Si le fichier est déjà en version 2020.2, lorsque demandé sur la page "connecter cette entreprise avec votre Courriel de compte Sage", changez le nom et enlever les caractères particuliers