Je suis un client francophone au Canada. J'essaie d'importer mes Clients, Fournisseurs, Produits, et Services dans Sage Comptabilité. J'ai téléchargé le modèle CSV pour mes clients et rempli les détails nécessaires. Cependant, l'importation a échoué même si j'utilise le modèle fourni. En regardant le modèle CSV dans Excel, toutes les données apparaissent dans Colonne A plutôt que chaque en-tête figurant dans sa propre colonne.
Clients avec les paramètres régionaux Français (Canada) sur leurs ordinateurs utilisent un point-virgule comme le séparateur de liste. Clients avec les paramètres régionaux Anglais (Canada) utilisent une virgule comme le séparateur de liste.
Clients avec les paramètres régionaux Français (Canada) peuvent modifier le modèle CSV après le téléchargement avec les étapes suivantes:
- Ouvrez le modèle CSV dans Excel
- Sélectionnez Colonne A
- Cliquez sur Données
- Cliquez sur Convertir
- Sélectionnez Délimité
- Cliquez sur Suivant
- Cochez la boite pour Point-virgule sous Séparateurs
- Vérifiez qu'aucun autre Séparateur n'est sélectionné
- Cliquez sur Suivant
- Cliquez sur Terminer
Le fichier devrait apparaître dans le bon format avec chaque en-tête figurant dans sa propre colonne. Les clients peuvent remplir leurs données dans le modèle CSV corrigé et les importer sans erreur.
- Solution ID
- 210217200233007
- Last Modified Date
- Thu Sep 08 16:29:01 UTC 2022
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