Inscrivez-vous pour accéder au portail Sage Customer
Description

Les clients utilisent le portail Sage Customer pour:

  • Créer des tickets de support (si plan actif)
  • Accéder aux articles de la base de connaissances
  • Informations sur le plan de service 
  • Numéros de série et codes d'activation des produits 
  • Enregistrement des produits (pour les produits de détail uniquement) 
  • Informations de contact personnelles
Cause
Resolution

Inscrivez-vous pour accéder au portail Sage Customer

  1. Allez sur le portail Sage Customer.
  2. Cliquez sur Inscrivez-vous pour un compte.
  3. Sélectionnez l'option qui vous correspond :
    • Si vous avez déjà un identifiant de compte Sage, choisissez Je suis un client Sage existant
    • Si vous avez acheté un produit Sage en magasin (Sage 50), choisissez Je suis un client Sage existant. Entrez le nom de votre entreprise.
    • Si vous avez acheté le produit directement auprès de Sage, choisissez Je suis un client Sage existant. Entrez l'identifiant de compte de l'email d'activation du produit.
  4. Remplissez les champs de contact, ainsi que votre adresse email et votre mot de passe.
    • L'adresse email que vous entrez sera votre identifiant utilisateur du portail Sage Customer.
    • Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
  5. Cliquez sur Inscrivez-vous.

 

Localiser le courriel d'activation

  1. Ouvrez le compte de courriel utilisé pour vous inscrire et localisez le courriel d'activation. 
  2. liquez sur le lien d'activation et connectez-vous avec l'Email et le Mot de passe
  3. Vous recevrez un dernier courriel confirmant l'activation.

Besoin d'aide?

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